Your cart
Nu mai sunt produse in cosul tau
Politica de Retur
In vederea returnării produselor trebuie respectate următoarele conditii:
• Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
• Produsele trebuie returnate in aceeași stare în care au fost primite la achiziţie, nu trebuie să aibă urme de purtare si trebuie să conţină etichetele și documentele cu care au fost trimise;
• Produsele trebuie returnate in ambalajul original;
• Produsele returnate pot fi inlocuite sau se poate returna contravaloarea lor prin transfer bancar doar dupa ce acestea au fost verificate.
• Ne rezervam dreptul de a refuza coletele deteriorate sau produsele care prezinta semne de uzura
• Produsele Custom Made sau Made to Measure NU se returneaza, conform articolului 16 din Ordonanta de Urgenta 34/2014.
• Nu se acceptă colete cu ramburs – coletele trimise cu ramburs vor fi refuzate.
Modalitatea de returnare:
• Intentia de a returna un produs se va comunica la adresa de mail shop@camissi.ro, insotita de numele clientului, numarul comenzii si produsul care se doreste a fi returnat, detalii care se regasesc in emailul de confirmare a comenzii, precum si contul IBAN in care pot fi returnati banii.
• Dupa confirmarea de primire a solicitarii, produsul poate fi returnat exclusiv prin curier, clientul suportand taxele de transport.
• Dupa verificarea produsului banii vor fi returnati in contul IBAN al clientului doar daca produsul corespunde conditiilor de returnare.
• Expedierea coletului se face doar prin curier la adresa comunicata clientului pe mail, dupa confirmarea de primire a solicitarii.